
時間:2026-03-25 19:16:56
5月27日,全球中高端美妝產品與服務的提供商AFIONA妍麗在中國深圳召開“初心如磐·耀美前行”妍麗集團2024年供應商峰會。來自全球超百家頭部化妝品品牌代表、全球著名大消費行業專家、知名媒體大咖、行業協會參與此次大會。
妍麗集團CEO吳濤與高管團隊發布了妍麗集團2024年戰略規劃,聚焦企業經營、品類增長、渠道變革、品牌賦能,攜手合作夥伴共同開啟美妝零售新篇章。

妍麗集團2024年供應商峰會現場
2023 變局中求新 妍麗的當打之年
國家統計局發布數據,2023年1至10月社會消費品零售數據,其中化妝品零售總額同比上漲6.2%至3291億元。《中國美妝行業白皮書》顯示2023年化妝品線下渠道銷售額結束了連續2年的下降態勢,同比2022年增長2.12%,達1469.6億元,客單數同比上升8.3%,由此可見化妝品渠道整體客流正在恢複。
吳濤表示,2023年在市場和經濟逐步複蘇中,妍麗也迎來了爆發年,業績增長顯著。妍麗2023年經營效率持續提升,全渠道全域經營取得階段性成果,6大商品戰略實現可持續增長,經營利潤超預期,會員運營和會員服務方麵表現優異,新渠道增長亮眼,消費會員同比增長近20%,黑金會員銷售占比顯著提升。
吳濤看來,2023年是妍麗的當打之年,盡管在消費人群分層及消費分化、下沉市場潛力、實體渠道重構三方麵帶來的挑戰及機遇,但妍麗依然抓住機會,打造品類心智、提升供應鏈能力、引進優質新品牌、深化品牌共創、創新全域聯合營銷,尤其是高頻消費者互動上取得先發優勢,在市場重塑格局中找到新的增長點,助力合作品牌取得成功。

妍麗集團CEO吳濤
人貨場重構,開啟美妝零售新增長
規模不經濟,流量無紅利,單數不成林。在人口紅利逐漸消失的背景下,如何突破戰略盲點,尋找全新的增長路徑?妍麗2023年交出了滿意的答卷。
2023年,妍麗加快發展,持續拓店,共開出20家新店,首年即實現全麵盈利。改善供應鏈能力,增強確定性,放大渠道能力。拓展、深耕細分品類,通過品類造節,新品孵化,幫助品牌和渠道雙贏。
例如,2023年上半年,市場複蘇,社交消費活力顯現,妍麗聚焦彩妝、香水等品類發力,銷售表現有大幅的增長。入局嬰童及家居香氛新品類,爆款潛力初現。2023年,妍麗合計上新品牌40+,覆蓋高奢專業護膚、具有社媒影響力和口碑的新興品牌,通過聯合營銷、品牌共創、會員運營幫助新品單月銷售最高超600W。
在會員互動方麵,妍麗表現出極高的敏捷性,「美容服務」產品經營表現不俗,疫情三年的阻斷後,妍麗立即增加消費者互動場次,全年開設6000+場會員活動,互動人次超過10萬人。並且,妍麗還不斷創新「美容服務」產品,截至到目前,共開發11品類26個服務產品,服務滲透率超過10%,預計未來,月環比將達近40%的增速,精準解決用戶的痛點。
妍麗與供應商深度共創,在創意營銷、整合營銷、全quan域yu營ying銷xiao上shang有you了le更geng多duo的de經jing典dian案an例li,品pin效xiao合he一yi。會hui員yuan價jia值zhi深shen耕geng方fang麵mian,通tong過guo會hui員yuan互hu動dong和he觸chu達da,妍yan麗li消xiao費fei會hui員yuan增zeng長chang顯xian著zhu,黑hei金jin會hui員yuan銷xiao售shou占zhan比bi持chi續xu提ti升sheng,存cun量liang黑hei金jin會hui員yuan同tong比bi增zeng長chang超chao100%。
數智化方麵,打破孤島,將數智化與業務強結合,在連接用戶、智能決策、敏捷分析、集中管理、業務協同中有了非常好的改善和提升。同時,妍麗非常重視人才體係建設,通過人才梯隊、激勵機製、賦能平台、協同機製、組織文化構建妍麗強有力的組織隊伍。妍麗也在積極探索新商業模式,2023年妍麗新零售O2O業績同比增長翻番,開啟倉店模式,瞄準國內核心市場網點式布局,開啟第二增長曲線。

妍麗集團商品中心總監蔣陽

妍麗集團營運中心總監柴洪飛
共榮共創,聚“麗”增長
從國家統計局曆年公布的數據來看,化妝品零售增速自2021年以來持續放緩,2024年Q1,限額以上單位化妝品消費品零售額1086億,同比增長3.4%。2024年3月份限額以上單位化妝品消費品零售額411億,同比增長2.2%,由此可見行業進入微增長時代。
並且,凱度消費者指數發布《2024中國美妝趨勢報告》中,將影響2024年中國美妝市場的趨勢概括為“SMART”,分別是:精明消費、個性化創意美妝、進階護理、品牌輸出情緒價值、科技助力產品創新。
在市場和消費趨勢下,妍麗未來將在5個方麵持續發力,聚焦核心:堅持妍麗的價值定位、聚焦會員經營、聚焦核心品牌;深度服務:更深的用戶洞察、更多的服務產品化、更高的服務滲透率、更好的供應商服務;多維觸達:多渠道觸達、互動體驗、內容為王;全麵提效:精細運營、數據驅動、擁抱技術;持續迭代:新市場、新門店、新產品、新服務、新技術、新渠道、新場景、新價值。

妍麗門店
在談到對於2024年的展望時,吳濤認為,2024年中國消費預期謹慎,存在潛力,相較2021年,中國美妝市場發生了根本性的改變,進入了新的階段:sandazhouqidiejia,xingyejinruweizengchangshidai,shangyilunkejihonglijiandi,xinkejidelihaoshangweixianxian,renkoujiegoudegaibiandailaizengchangdetiaozhantongshiyedailaixindejiyu。
盡管2024nianxiaofeiqianlihaiweiwanquanshifang,danchunfengjiangzhi,huakaikeqi。yanlijianghuihuiguishangyehelingshoubenzhi,weiraoyonghuweizhongxin,xieshouhuobangongronggongchuang,wutaorushibiaoshi。